ISO 9001

מהו התקן?

ISO 9001 הוא תקן בין־לאומי לניהול איכות, המבוסס על מתודולוגיית Plan-Do-Check-Act (PDCA).
התקן מציע גישה תהליכית לניהול האיכות, תוך דגש על תיעוד, ניטור ושיפור מתמיד של מערכות, נהלים ואחריות ארגונית. מטרתו להבטיח שכל מוצר או שירות המסופק עומד בדרישות האיכותיות של הלקוח – בכל שלב בתהליך.

התקן רלוונטי לארגונים מכל תחום, והוא מהווה בסיס להבטחת איכות ברמה הגבוהה ביותר, שיפור תהליכים פנימיים, והגברת שביעות רצון הלקוחות.

מה המשמעות עבורנו באקסטל?

ניהול איכות הוא אחד מהעקרונות המרכזיים בפעילות של אקסטל. אנו מיישמים את תקן ISO 9001 באופן שיטתי כחלק בלתי נפרד מתרבות הארגון והעבודה היומיומית.

באמצעות התקן אנו:

• מגדירים נהלים ברורים לכל מחלקה, תהליך וממשק עם לקוחות וספקים.

• מתעדים ומנתחים ביצועים תפעוליים, כדי לשפר יעילות, להפחית טעויות, ולהגיב במהירות לאתגרים.

• מבצעים מבדקים פנימיים וסקרי הנהלה באופן סדיר כדי להבטיח שהמערכת פועלת כראוי.

• מטמיעים תהליכי שיפור מתמיד, עם מדדים איכותיים ואחידים לכל פרויקט.

• מבטיחים עקביות באיכות המוצרים – מפרופיל יחיד ועד סדרות ייצור רחבות היקף.

הערך המוסף

תקן ISO 9001 מספק יתרון תחרותי משמעותי: הוא מבטיח ללקוחות, שותפים ומשקיעים כי אקסטל מחויבת לאיכות בכל רמה – תפעולית, הנדסית וניהולית.
היכולת שלנו לעמוד בתקנים בינלאומיים מחמירים מחזקת את אמינותנו ומאפשרת לנו לפעול בשווקים הביטחוניים, האוויריים והמסחריים בארץ ובעולם.